Akun dan Pendaftaran
Bagaimana cara mendaftar akun?
+Untuk mendaftar, klik tombol "Daftar" di pojok kanan atas halaman utama. Isi formulir pendaftaran dengan data yang valid dan lengkap. Setelah itu, Anda akan menerima email verifikasi untuk mengaktifkan akun Anda.
Apa yang harus dilakukan jika lupa password?
+Klik "Lupa Password" pada halaman login. Masukkan email yang terdaftar, dan kami akan mengirimkan link untuk mereset password Anda. Pastikan untuk memeriksa folder spam jika email tidak ditemukan di inbox.
Apakah ada batasan usia untuk mendaftar?
+Ya, Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan kami sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Deposit dan Withdraw
Berapa lama proses deposit?
+Proses deposit biasanya diproses secara instan (1-5 menit) untuk sebagian besar metode pembayaran. Namun, untuk beberapa metode mungkin memerlukan waktu hingga 15 menit.
Berapa lama proses penarikan dana?
+Proses penarikan dana biasanya memakan waktu 1-3 jam pada hari kerja. Di luar jam kerja atau akhir pekan, proses mungkin memakan waktu hingga 24 jam.
Apakah ada biaya untuk deposit atau withdraw?
+Kami tidak mengenakan biaya untuk deposit. Untuk withdraw, beberapa metode mungkin dikenakan biaya administrasi tergantung kebijakan pihak ketiga. Informasi lengkap dapat dilihat di halaman syarat dan ketentuan.
Permainan dan Teknis
Apakah permainan di situs ini fair?
+Ya, semua permainan di situs kami menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi untuk memastikan keadilan dan transparansi dalam setiap permainan.
Bagaimana jika mengalami masalah teknis saat bermain?
+Jika mengalami masalah teknis, silakan hubungi customer service kami melalui live chat, email, atau telepon. Tim teknis kami siap membantu 24/7.
Apakah ada batasan untuk bermain?
+Kami mendukung permainan yang bertanggung jawab. Anda dapat mengatur batas deposit, kerugian, dan waktu bermain melalui fitur pengaturan akun untuk membantu mengontrol aktivitas bermain Anda.
Keamanan dan Privasi
Bagaimana keamanan data pribadi saya?
+Kami menggunakan teknologi enkripsi SSL 128-bit untuk melindungi semua data pribadi dan transaksi keuangan Anda. Data Anda disimpan dengan aman dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
Apakah transaksi saya aman?
+Ya, semua transaksi keuangan diproses melalui gateway pembayaran terpercaya dengan sistem keamanan tingkat tinggi. Kami juga melakukan verifikasi identitas untuk memastikan keamanan akun Anda.